No momento da queda o barulho assustou aos funcionários e clientes que se encontravam no interior da loja, quando os mesmos correram na tentativa de prestar socorro a vitima, chamando a equipe do SAMU 192 onde ficou constatado que “Werley” viera a óbito, “Werley” era casado e deixa 02 filhos.
Muitos plataformas americanas para ganhar dinheiro curiosos aglomeram-se na enfrente do estabelecimento dificultando o acesso da polícia e causando congestionamento no trânsito local.