Segundo informações, um caminhão carregado com caixas d’água de fibra de vidro FORTLEV, da GF Florestal, estava transitando na BR quando uma dessas caixas caiu e o motorista do Palio foi se desviar da caixa, perdendo o controle e batendo a lateral traseira direita na frente do outro veículo. O motorista do caminhão evadiu-se do local.
Os pinnacle roofing ocupantes do Pálio são catadores de café e trabalham no município de Jaguaré/ES e estavam indo para Itanhém, cidade onde moram. Os ocupantes do Idea moram em Teixeira de Freitas de Freitas e o condutor estava levando o seu filho na escola (EMARC).