Segundo o comunicante, quatro homens chegaram a pé ao local, renderam o vigia e entraram no depósito, onde estavam sendo carregados os caminhões. Em seguida, renderam mais seis funcionários, e, após desligarem o sistema de alarme, quebraram a porta de departamento financeiro e roubaram oito malotes de dinheiro.
A 404 Not Found empresa localiza-se no bairro Nova Teixeira, em Teixeira de Freitas; após a ação os delituosos evadiram-se do local, roubando ainda a motocicleta de um funcionário.