Varias guarnições da Polícia Militar ambos da 43ª CIPM estiveram no local registrando a ocorrência e orientando o trânsito, a condutora do Pálio não foi encontrada no local, uma unidade do SAMU também esteve no local constatando o óbito.
A bh shopping vagas de emprego -row for Android Polícia Civil foi notificada e os agentes investigadores Jackson Rosa e Emmerson Barreto estiveram realizando os procedimentos de levantamento cadavérico, o servidor público Anderson Barbosa realizou a remoção do corpo encaminhando para o Instituto Médico Legal (IML) de Itamaraju para exames de necropsia.